Куда звонить если шумит батарея

надо спуститься в тепловой пункт и определить источник шума.

припоминаю аналогичную жалобу по поводу шума. вроде приезжала санстанция и определила, что шум укладывается в СНИПЫ. в судебных разбирательствам по подобным вопросам жилец обычно ничего не добивается, если причина технологическая и ее устранение требует больших средств или кардинальной модернизации техпроцесса.

Добрый день, мой уважаемый постоянный читатель! Сегодня я рассмотрю причины, почему шумят батареи отопления в квартире и как с этим бороться.

Если вы счастливый обладатель собственной квартиры, то, скорее всего, вы одновременно владелец труб и радиаторов, подключенных к централизованной системе отопления многоквартирного дома. Вы не занимаетесь котлом, топливом, монтажом и настройкой сложной инженерной системы.

Часто в квартирах отсутствуют терморегуляторы, а иногда – даже вентили до и после батареи. Трубопроводы и радиаторы нужно только иногда мыть. Казалось бы, это наименее хлопотный вариант отопления. Но что делать, если квартира вдруг наполняется непривычными, не очень громкими, но зловещими и мешающими уснуть звуками?

Виды и причины звуков в трубах отопительной системы

Существует множество разновидностей звуков, издаваемых системой центрального отопления, и еще больше причин, почему она шумит. Ниже я рассмотрю звуки, издаваемые конструктивами отопления, и причины шумящих труб.

Следует иметь в виду, что при заполнении трубопроводов водой (чаще всего это в сентябре) и в первые дни после запуска отопления будет слышно журчание, бульканье, свист, шорох, шипение. Система отопления перестанет шуметь, когда она заполнится, из нее стравят воздух, затем стравят остатки растворенного воздуха. Запустить систему отопления беззвучно невозможно, нужно просто потерпеть.

Но если звуки продолжают беспокоить и спустя неделю после заполнения трубопроводов отопления или трубы неожиданно стали шуметь посреди отопительного сезона, необходимо принимать адекватные меры от самостоятельного решения проблемы до обращения в коммунальные службы (иногда коллективного).

Гудение

Гудение стояков – самый часто встречающийся дефект системы отопления. Равномерное монотонное, но ясно слышимое гудение очень угнетающе действует на психику. Трубы гудят по нескольким причинам:

1. Сужение в системе отопления – монтаж труб разного диаметра, полуоткрытый кран или задвижка.
2. Утечка.
3. Головотяпство сантехников. Например, иногда нерадивые сотрудники жилищно-коммунальной сферы оставляют не полностью перекрытый слив в подвале, или заметно подтекает из неисправного вентиля или из негерметичных стыков при монтаже запорной арматуре на вводе и т.д.
4. Оригинальное поведение соседей по подъезду – встречаются люди, которые постоянно сливают воду из батарей. Так они повышают температуру нагрева батареи, промывают их, даже используют теплую воду для хозяйственных нужд, хотя обработанная химреактивами жидкость опасна. Зато реактивы уменьшают количество накипи в котлах и насосах.

Если гудение возникло в конкретный момент и трубы не перестают шуметь, следует срочно искать утечку – у себя, пройтись по соседям, сходить и осмотреть лежаки и элеватор в подвале. Затем своими силами или с помощью коммунальщиков устранить течь.

Если утечка не найдена, стоит поискать сужения – полузакрученный кран или вышедший из строя вентиль на радиаторе отопления. Ориентироваться придется на слух.

Если радиаторы шумят из-за нестандартного поведения соседей, искать причину можно долго. Еще сложнее соседей нейтрализовать.

Иногда система обогрева издает очень слабый, но почти постоянный изматывающий гул. Причина – вибрация из-за неправильной работы насоса. Его отладкой или ремонтом занимаются коммунальщики.

Свист

Свист возникает при резонансе вибрации от насоса и при повреждении кранов и вентилей. Радиаторы перестанут шуметь, когда работники коммунальных служб устранят вибрацию.

Если свистит кран или вентиль, то при вращении рукоятки свист будет уменьшаться или увеличиваться. Чаще всего свист возникает при начальном разрушении уплотняющих элементов, хотя иногда и нормально работающий новый клапан/кран в одном из положений свистит. Устраняется свист ремонтом или заменой клапана (крана).

Вой возникает при сильной вибрации труб, связанной с толчками при работе насоса. Заниматься этим вопросом могут только коммунальщики, а ваша забота – мотивировать их, желательно коллективно, иначе со временем шуметь будет все сильнее и сильнее.

Журчание

Шум льющейся воды в трубах слышно, если отопление не полностью заполнено, и вода как бы стекает по стенкам трубопровода. Система отопления журчит, когда в нее попадает воздух – при добавлении теплоносителя, при негерметичности уплотнения насоса, запорно-регулирующей арматуры, утечках. Журчание слышно на расстоянии нескольких этажей.

Нужно спустить воздух в верхней точке стояка – на последнем этаже, изредка на чердаке предусмотрены вентили для спуска воздуха. Нелишним будет спуск воздуха из батареи, подключенной к стояку. Многоквартирный дом большой, возможно, стравливать воздух вверху стояка придется 2-3 раза.

Но если постоянно слышно, как течет жидкость, стравливать приходится регулярно, нужно искать причину – течь у соседей, в подвале. Если трубы «журчат», значит, утечка значительная, и вероятность найти течь в подвале достаточно велика. Но не стоит пренебрегать и опросом соседей – кто-то мог уехать на пару дней, а вода, капающая на линолеум, может стечь по уклону в центр комнаты, а не протечь к соседям; кто-то спускает воду из батареи, например, чтобы ее помыть, а шумит в итоге по всему дому.

Бурление

Если жидкость в трубах отопления бурлит и булькает, а звуки в трубах напоминают бурное кипение, виновник – попавший в систему воздух, причем быстро и в большом объеме. Это либо сброс теплоносителя из стояка, либо утечка. Радостного в этой ситуации только одно – утечка происходит ниже вашего этажа. Ваша реакция – либо выяснение, где и почему течет, либо бездействие. Если хотите, чтобы шуметь перестало, нужно хотя бы сообщить об этом коммунальщикам.

Щелчки

Щелчки возникают при столкновении двух предметов, например, батареи с креплениями, трубы с гильзой при проходе стен и перекрытий. Дело в том, что трубы и батареи при нагреве расширяются, в течение суток степень нагрева меняется несколько раз, элементы конструкции сдвигаются друг относительно друга и трещат.

Для устранения щелчков необходимо осмотреть все элементы отопления, тщательно закрепить трубопроводы в креплениях, возможно, добавить фиксацию, сильно закрутить саморезы (иногда плохо закрученные саморезы тоже шумят). Для шумоизоляции придется проложить резиновые или фторопластовые прокладки в крепления, места соприкосновения труб со стеной.

Особое внимание следует обратить на места прохода труб через стены при прокладке коммуникаций в гильзах. Мягкий материал – мерелон, вспененный полиэтилен и т.д. – не даст трубе шуметь.

Треск

Негромкий треск в системе вызывается обычно песчинками, окалиной, мелким мусором в системе. Избавиться от потрескивания в многоквартирном доме, как правило, не получается.

Стук чаще встречается в батареях, чем в трубах. Иногда что-то негромко щелкает, иногда звук такой громкий, как будто что-то в трубе «стреляет». Самые частые причины необычно шумящих радиаторов:

1. Попадание мусора или окалины.
2. Небольшие сдвиги батарей и труб при нагреве-охлаждении и столкновения с креплениями, стенами, другими предметами.
3. Повреждение клапанов (устаревших вентилей).

Попадание инородных частиц в батарею (мусора, окалины, отслоившихся пластинок солей) и движение их в не очень быстром токе воды приводит к соприкосновению частиц со стенками и нерегулярным отчетливым стукам. Иногда частички стучат и в трубах.

Из труб частички уплывут с током воды. Батарею можно попытаться промыть (если батарея перекрывается до и после кранами или клапанами-вентилями). Единственный надежный способ промывки – перекрыть подачу теплоносителя в батарею, отсоединить ее, спустить теплоноситель, промыть, установить снова. Не помешает и стравить воздух при заполнении батареи отопления. В худшем случае батарею придется разбирать, регистры отопления – разбирать при помощи сварки.

Если вам не повезло, батарея не отключается и не снимается – придется или ждать конца сезона, или сливать весь стояк, срезать батарею и устанавливать заново. Хороший повод для апгрейда – и не забудьте при установке подключить батарею отопления с помощью кранов!

Стуки элементов системы при температурном расширении-сжатии описаны выше, в разделе «Щелчки».

При повреждении клапанов могут оторваться уплотнительные прокладки и (что намного хуже) – золотник, или запорный элемент клапана. Это происходит в основном от износа. Особенно часто золотник отрывается от шпинделя при неправильной установке клапана – против тока теплоносителя.

На клапане стрелкой показано направление движения воды, и при монтаже он должен быть установлен так, чтобы направление потока среды совпадало со стрелкой. Отрыв золотника – очень неприятная ситуация, он может полностью перекрыть подачу/выход воды из батареи или перекрыть стояк.

Еще хуже, когда пластинка золотника то открывает, то перекрывает подачу теплоносителя по стояку – гидроудары наверняка спровоцируют повреждения стояка системы отопления. Способ устранения – промывка, только придется перекрывать стояк, так как клапанами отсечь батарею от системы не удастся. И оставить болтаться золотник в батарее до весны также нельзя.

Дребезжание

Дребезжание – частые мелкие щелчки. Возникают при вибрации плохо закрепленных радиаторов и трубопровода. Для устранения нужно все элементы системы отопления закрепить, закрутить саморезы в дюбели, проложить прокладки между соприкасающимися частями, уплотнить мягким материалом трубы в гильзах.

Шипение

Шипение появляется, если в трубах или радиаторах имеется небольшое отверстие (свищ) и через него выходит вода или попадает в систему воздух. Если услышали – срочно ищите место протечки и устраняете течь.

Источники шумов

Шуметь трубы в системе отопления могут по нескольким причинам:

1. Внешние проблемы – вибрация от насоса, резонанс в элеваторном узле, утечки в подвалах.
2. Сами конструкции отопления – плохое крепление, неправильный монтаж, попадание мусора и окалины, неправильная установка кранов и вентилей, разрушение запорной арматуры, утечки.
3. Неправильная эксплуатация.

Можно еще добавить завоздушивание: оно очень часто появляется при утечках или плохой герметизации на стыках трубопроводов с запорной арматурой и насосом.

Советы специалистов по предотвращению посторонних шумов и звуков

Некоторые виды шумов в коммуникациях отопления можно убрать самостоятельно либо предотвратить их появление при проектировании и монтаже отопления.

Если батареи в многоэтажном доме подключены без байпаса, нельзя при ремонте менять трубы на коммуникации меньшего диаметра. Нельзя перекрывать батарею при помощи кранов – вы оставите соседей без отопления, и спасибо они за это не скажут. Если нет байпаса, нельзя использовать термостатические клапаны.

Рекомендации опытных сантехников – использовать радиаторные краны, а не вентили. Их конструкция более надежна, меньше гидравлическое сопротивление, отсутствует застойная зона, где собирается мусор. Задвижки также лучше не ставить. Плюс использования шаровых радиаторных кранов – для них не имеет значение направление тока воды. В случае ошибочной установки направление тока теплоносителя на них не повлияет.

На видео показаны некоторые способы избавления от шумящих труб отопления.

Заключение

Я прощаюсь со своим уважаемым читателем! Надеюсь, что мои статьи помогают вам освоить работу домашнего мастера и служат постоянным источником полезных знаний по вопросам ремонта, строительства и обслуживания инженерии частного дома или квартиры. Подписывайтесь на нашу рассылку и делитесь полезностями с друзьями в соцсетях.

Причины, по которым шумят батареи отопления

Отопление – это сложная и серьезная система, от которой зависит, будет ли тепло в доме зимой или нет. И если монтажом занимались специалисты, то проблем в холодное время года у вас возникнуть не должно. Но нередко владельцы домов, считая, что данная система является несложной, проводят монтажные работы своими руками. И допускают некоторые ошибки, в результате получают неприятные моменты, связанные с неудобствами и дискомфортом. Шумят батареи отопления – эта неприятность не самая большая. Кто-то на это не обращает внимания, а кому-то шум просто выедает мозг.

Почему же шумит батарея отопления? Есть несколько причин и все они связаны в основном с неправильно проведенной установкой.

Причины шума в батареях

• Вариант №1. В данном случае виновата подводка к отопительным приборам. Она может быть проведена с разными диаметрами труб и дополнительных устройств. Начнем с того, что в современных системах отопления к радиаторам добавляются различные дополнительные устройства: краны Маевского, отсекающие вентили, байпас, счетчик учета тепла и так далее. Рассмотрим пример. К радиатору подводится труба диаметром 50 мм. Отсекающий вентиль имеет диаметр 25 мм. А если он еще и наполовину закрыт, то зазор, по которому под давлением движется теплоноситель, становится еще меньше. Получается так, что большой объем горячей воды старается протиснуться в небольшую щель, да еще под давлением. Вот вам и ответ на вопрос: почему стучат батареи отопления?
• Вариант №2 — кривизна подводки плюс разница диаметров. Ситуация такова: если батарея отопления устанавливается близко к стояку подачи теплоносителя, то отвод, по которому горячая вода должна пройти, дает определенное гидравлическое сопротивление. И вот тут теплоноситель встречается с сужением трубопровода в лице того же отсекающего вентиля. То есть сопротивление увеличивается еще в несколько раз. Такой барьер теплоноситель, движущийся со скоростью, без шума пройти не может.

Подключение радиатора с ручным регулированием и балансировочным вентилем

Вариант №3 – перепад давления в контуре. Серьезная причина шума в батареях отопления, которую в квартире или доме не решить. Ее необходимо решать в подвале, где установлен элеватор распределения теплоносителя. Здесь два способа выравнивания давления. Простой и дешевый способ – установить перед соплом элеватора специальную шайбу. Это небольшая деталь выравнивает давление, что позволяет избавиться от шума. Сложный и дорогой способ – установить в том же месте регулятор давления. Кстати, оговоримся, что стук в батареях отопления появляется лишь в том случае, если перепад давления будет составлять не меньше 1,5 атмосфер.

Вариант №4 – образование воздушных карманов внутри отопительной системы и в самом радиаторе. Причина не самая сложна, решить ее поможет кран Маевского.
Схема крана Маевского, защищающего систему отопления от воздушных масс

Вариант №5. Здесь придется отвечать на более конкретный вопрос: почему щелкают батареи отопления? Начнем с того, что отопительные батареи — это приборы, изготовленные из металла. Крепежные изделия (кронштейны, подставки, саморезы) тоже изготавливаются из металла. При нагреве металл обычно расширяется. Что происходит на деле: непроизвольное движение конструкций относительно друг друга. В результате мы слышим шорох, щелчки или треск в батареях отопления. Как можно решить эту проблему? Очень просто – необходимо проложить между радиатором и его креплениями резиновые прокладки.

Вариант №6 – неправильно установленный термоклапан. С помощью этого устройства можно регулировать подачу теплоносителя в батарею отопления, тем самым регулировать температуру отдачи. Иногда домашние мастера по неопытности устанавливают его не той стороной. Это же самое относится и к отсекающим вентилям. Шаровому крану разницы нет, как его установят. Так вот, неправильно смонтированная запорная арматура под действием теплоносителя, движущегося под давлением, начинает постукивать. Это вызвано тем, что горячая вода с силой давит на клапан, который начинает вибрировать. Отсюда и шум.
Подключение радиатора с автоматическим регулированием и балансировочным вентилем

Вариант №7. Во многих многоквартирных домах устанавливается один общий циркуляционный насос на весь дом. Нередко это оборудование начинает вибрировать, поэтому волны вибрации передаются по всем трубопроводным контурам, доходя до радиаторов. Они в свою очередь тоже начинает мелко вибрировать и издавать звук. Эту проблему вы самостоятельно не решите. Придется обращаться в эксплуатационную компанию, это ее прерогатива. Единственное можем посоветовать – необходимо установить между насосом и элеватором клапан, с помощью которого можно будет гасить вибрацию.

Вариант №8. Есть ситуации, которые не отвечают на вопрос: почему трещат батареи отопления, если не затрагивать саму отопительную сеть? Именно неправильные параметры теплоносителя могут создать условия возникновения посторонних звуков. О перепаде давления уже было сказано выше, именно эта причина является проблемой теплоносителя, а, значит, самой сети. То же самое можно сказать и о таком показателе, как скорость горячей воды в трубопроводах. Ситуация такова: в котельной по непонятным причинам был установлен насос большей мощности. Соответственно это повышенное давление и высокая скорость теплоносителя. Получается своеобразный резонанс, а это причина возникновения шумов. И опять встает вопрос: что делать в данном случае, ведь батареи отопления опять шумят? Есть два варианта: установить насос необходимой мощности, поставить между ним и контуром трубной подачи компрессионный клапан.
Принцип работы и устройство предохранительного клапана системы отопления

Вариант №9. Иногда как такового шума не слышно, просто от стояка или батареи исходит еле слышный свист. Причина одна – где-то пробило трубу и происходит утечка теплоносителя. Ваши действия – бегаете по соседям в поисках прорванной трубы. Если ничего не нашли, у соседей все сухо, тогда берете фонарик и в подвал. Наткнулись на клубы пара, значит, прорыв произошел именно здесь. Решать такую проблему надо быстро, потому что это не только свист в вашей квартире, но и мокрый подвал в доме.

Вариант №10. Та же ситуация с водой, только труба не прорвана, просто кто-то из работников в процессе промывки системы отопления забыл закрыть сбросной вентиль (задвижку). Теплоноситель прямиком из элеватора поступает в канализацию. В этой ситуации шум образуется обязательно.

Элеваторный узел отопления в подвале

Вот такие причины могут возникнуть, при которых отопительные приборы будут шуметь, стучать и щелкать. Со многими из них можно справиться самостоятельно, проблем возникнуть не должно. С какими-то могут справиться только специалисты. Здесь важно правильно определить ту самую причину. Поэтому совет – начинайте с самых простых: спустите воздух, проверьте правильно ли установлена запорная арматура, установите резиновые прокладки, проверьте подводку. Если эти причины устранены, а шум в батареях так и не исчез, тогда зовите сантехника, пусть профессионал определяет, что стучит и где.

Не забудьте оценить статью:

Вопросы по ЖКХ – Как быть если батареи шумят и мешают людям?

«Когда в батарее центрального отопления раздаются рыки неведомых чудовищ, принято винить в этом сами радиаторы. Но это редко верное обвинение. Как правило, шум производится в результате неправильной настройки и работы всей системы. Здесь мы попытаемся рассмотреть очевидные и частые причины столь неприятной бытовой проблемы.

Очень часто собственник жилплощади игнорирует услуги управляющей компании. Установка радиатора отопления поручается сторонним организациям, а то и совершенно случайным людям. В результате нет законного акта приемки работы. Гарантий правильной установки. Это может привести не только к шуму. Но и к более глобальным проблемам.

Поэтому первое, что нужно сделать, это обратиться к специалистам теплотехникам. Выяснить, правильно ли установлен прибор отопления. Соответствует ли он, его установка техническому устройству системы. В худшем случае вам придется оплачивать правильный монтаж или замену радиатора. Но так бывает редко.

В большинстве случаев шум производится из системы, а батарея является лишь передаточным элементом неисправности. Шуметь могут радиаторы из любого материала. Не стоит себя винить за покупку биметаллического или алюминиевого прибора. Урчать умеют даже древние чугунные радиаторы. Вот перечень распространенных причин:

а) Высокая скорость теплоносителя в системе. Может появляться, когда количество ребер радиатора выше проектной. В результате уменьшается сопротивление протоку воды. Одна из самых распространенных причин в однотрубных системах. Лечится установкой специального вентиля перед батареей или вообще на всех стояках дома.

б) Излишки воздуха в системе. Часто встречается во время запуска отопительного сезона. Для удаления воздуха системы оснащаются краном Маевского в самой верхней части. Или можно установить дополнительные спускные краны на каждый радиатор. Стравливать воздух просто, но лучше поручить эту операцию профессионалам, во избежание затопления.

в) Неверное направление потока воды. Шум напоминает стук. Устранить может только специалист.

г) Недостаточно надежное закрепление радиатора. Металлы при нагреве расширяются. Плохо закрепленная батарея может начать “елозить” в креплении. Возникает шум напоминающий щелчки. Лечится установкой дополнительных шайб, более тщательной затяжкой мест соединения.

д) Иногда между насосом отопительной системы и напорами может возникать резонанс. Является результатом неверной работы насоса. Лечится установкой специальных противовибрационных клапанов в систему.

В целом, профессиональный теплотехник может по виду шума определить примерные его причины. В противном случае приходится перебирать варианты и применять последовательные меры. Стоит осторожнее относиться к модернизации отопительной аппаратуры. Увеличение ребер, перестановка радиатора в другое место, все это может стать причиной возникновения шума. Отнеситесь к проблеме серьезно. Не нанимайте на работу случайных людей. Только профессионализм и знания спасут вас от дальнейших неприятностей.»

«Начать нужно с того, что ваш радиатор отопления должен быть узаконен. Если на руках имеется акт на прием батареи к эксплуатации, составленный представителем управляющей компании, тогда радиатор можно считать исправным и установленным корректно!
Однако рекомендуем вновь осмотреть радиатор отопления, прибегая к помощи специалиста в лице знакомого слесаря и выяснить, действительно ли ваша батарея соответствует всем параметрам системы отопления дома и правильно ли установлена. Если окажется, что все-таки батарея установлена не корректно, и шумит прибор отопления именно из-за этого, то придется проводить монтаж батареи за свой счет — ведь от шума все равно нужно избавляться.
Такой случай бывает крайне редко, скорее всего, причиной шума является не сама батарея, а уж тем более не материал, из которого изготовлен радиатор, а нарушения рабочих режимов во всей отопительной системе. На практике встречается много случаев шума радиаторов — как алюминиевых (как в нашем случае), так и биметаллических. Это доказывает, что шум никак не зависит от материала изготовления. Радиатор в этом случае лишь проводник шума, источником которого являются следующие нарушения в системе отопления.
1. Наличие воздуха в радиаторе отопления. Устранить шум нужно путем открытия крана Маевского и спуском имеющего воздуха в радиаторе. Аналогичную процедуру следует провести и на верхнем участке стояка (на чердаке), слить воду, а потом закрыть кран.
2. Высокая скорость потока воды как теплоносителя в радиаторе, не характерная для параметров вашей системы. Подобные шумы чаще всего происходят в однотрубной системе отопления. При установке радиаторов не по плану отопительной системы (например, с добавлением секций) ухудшается работа всей системы и происходит недогрев. Приходится увеличивать скорость теплоносителя, что и приводит в конечном итоге к шуму. Избавиться от шума, напоминающего шум от открытого крана, можно регулировкой потока воды с помощью устройства до нужной величины потока. Ставят устройство (вентиль ручной регулировки) перед радиатором на входе с уменьшенным сопротивлением или на абсолютно все стояки в доме, с помощью которых регулируют систему.
3. Резонанс в системе отопления между насосом и напорами. Бывает, что циркуляционный насос работает не в соответствии с установленными показателями системы, поэтому возникает явление резонанса, и появляются посторонние шумы. Избежать этого можно благодаря установке противовибрационных клапанов между трубами и циркуляционным насосом.
4. Тепловое расширение при нагреве труб — еще одна возможная причина появления шумов. Шумы напоминают удары и щелчки, будто о металл, которые появляются время от времени. В этом случае источник шума — плохозакрепленный радиатор, который при нагреве и расширении материала начинает «ездить» на крепежах. Избавиться от треска можно с помощью резиновой шайбы, установленной между радиатором и крепежом.
5. Термоклапан и неверное направление потока — следующая возможная причина шума. Радиатор начинает шуметь (шум напоминает больше всего стук) там, где скорость потока воды такова, что вода, преодолевая сопротивление пружины, сдавливающей термоклапан, приводит к вибрациям штока (находится в клапане) и его стуку о корпус. Поэтому соблюдение правильного направления потока поможет устранить проблему шума.
Выяснить действительную причину и источник шума можно только, экспериментируя и исключая все возможные пункты причин шума. А чтобы избежать неприятных последствий, советуем заменять радиаторы отопления строго на месте старого прибора без увеличения мощности и рабочего давления. Правильно установленный прибор с прежними параметрами никогда не будет являться причиной и проводником утомительного шума!»

«КУДА И В КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ОБРАЩАТЬСЯ?

В первую очередь в домоуправляющую компанию (или ТСЖ) с сообщением (требованием) о Вашей проблеме.
Если на Ваше письмо домоуправляющая компания не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след. организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):
1. В местный орган Государственной жилищной инспекции
2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

4. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.
5. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.

Удачи Вам!
ответ от Калнин Юрий»

что делать, какие звуки могут издавать отопительные приборы

Работа центрального отопления для городских жителей практически незаметна. Зато малейшие отклонения от нормы могут вызвать панику.

Между тем правильно смонтированная система труб и батарей отопления работает незаметно и бесшумно. Возникновение посторонних звуков из отопительных элементов сигнализирует о появлении неисправности.